LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân trên kqxsmnhomnay

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu dạng văn bản thuầnTuân thủ yêu cầu bảo mật nơi pháp luật địa phương cho phépKhông chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầu
kqxsmnhomnay Chính sách bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân trên kqxsmnhomnay

Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ về quyền riêng tư và xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trong tài khoản kqxsmnhomnay, vui lòng liên hệ với chúng...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn...
CAM KẾT BẢO VẆ

Sáu trụ cột bảo mật dữ liệu trên kqxsmnhomnay

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng từ các tiêu chuẩn kỹ thuật và pháp lý được áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi bản cập...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng di động đều được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời thiết bị. Điều này có nghĩa là ngay cả khi ai đó chặn gói tin trên mạng công cộng, họ chỉ nhìn thấy chuỗi ký tự ngẫu nhiên không thể giải mã.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên kỹ thuật có vai trò cụ thể mới được cấp quyền xem dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ IP hoặc lịch sử giao dịch. Mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký với dấu thời gian và lý do, cho phép kiểm toán sau này.

Lưu trữ phân tán

Dữ liệu cá nhân và lịch sử trò chơi được sao lưu trên nhiều trung tâm dữ liệu ở các vị trí địa lý khác nhau. Nếu một máy chủ gặp sự cố, bản sao khác vẫn khả dụng để khôi phục tài khoản của bạn mà không mất thông tin.

Giám sát hành vi bất thường

Hệ thống tự động gắn cờ các hành động đáng ngờ như nhiều lần đăng nhập thất bại từ địa chỉ IP mới hoặc yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng thông thường. Khi phát hiện, chúng tôi tạm khóa giao dịch và liên hệ bạn qua SMS hoặc email để xác nhận.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ mục Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thông tin không chính xác, hãy gửi yêu cầu chỉnh sửa kèm tài liệu xác minh, và chúng tôi sẽ cập nhật trong ba ngày làm việc.

Thông báo thay đổi chính sách

Trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực, chúng tôi gửi email tóm tắt các điểm thay đổi và ngày áp dụng. Bạn có mười bốn ngày để xem xét và quyết định có tiếp tục hay đóng tài khoản, rút tiền và yêu cầu xóa dữ liệu.

Cách chính sách bảo mật của chúng tôi nổi bật trong ngành

Nhiều nền tảng chỉ liệt kê các điều khoản pháp lý mà không giải thích cách họ thực sự bảo vệ dữ liệu của bạn hàng ngày. Trên...

Mã hóa trong truyền tảiChúng tôi áp dụng TLS 1.3 cho tất cả kết nối từ trình duyệt và ứng dụng, trong khi nhiều nền tảng chỉ nêu SSL mà không chỉ rõ phiên bản hoặc thuật toán. Điều này giúp bảo vệ mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay khỏi bị chặn giữa đường.
Mã hóa lúc lưu trữDữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng được mã hóa bằng AES-256 trước khi ghi vào đĩa. Nhiều đối thủ chỉ mã hóa trong quá trình truyền nhưng lưu dạng văn bản thuần trên máy chủ, tạo ra rủi ro nếu hệ thống bị xâm nhập.
Quyền xóa dữ liệuBạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử trò chơi thông qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến, và chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc. Một số nền tảng chỉ cho phép ẩn tài khoản mà vẫn giữ dữ liệu trên máy chủ vô thời hạn.
Nhật ký truy cập nội bộMọi lần nhân viên xem dữ liệu cá nhân đều được ghi lại với tên người dùng, thời gian và lý do truy cập. Bạn có thể yêu cầu sao chép nhật ký này để kiểm tra ai đã xem thông tin của mình và khi nào, trong khi nhiều đối thủ không cung cấp khả năng kiểm toán cho người dùng cuối.
Thông báo vi phạmNếu phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email và SMS trong vòng bốn mươi tám giờ kèm hướng dẫn bảo vệ. Một số nền tảng chỉ thông báo khi luật pháp bắt buộc và thường chậm hơn nhiều tuần.
Chia sẻ với bên thứ baChúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho nhà quảng cáo, công ty phân tích hoặc đối tác tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và họ phải tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật.
Tải xuống dữ liệu cá nhânBạn có thể xuất toàn bộ hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký trò chơi dưới dạng tệp JSON hoặc CSV từ mục Cài đặt. Nhiều đối thủ yêu cầu bạn gửi email và chờ vài tuần để nhận bản sao thủ công qua đính kèm.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố hình thành trải nghiệm bảo mật trên kqxsmnhomnay

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn được thể hiện qua từng tính năng bạn sử dụng hàng ngày...

Xác thực hai yếu tố Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa...
Quản lý thiết bị Trong mục Cài đặt bảo mật, bạn thấy danh sách...
Nhật ký giao dịch chi tiết Mỗi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều...
Cài đặt riêng tư nhanh Thay vì phải tìm kiếm trong nhiều menu, chúng tôi...
Hỗ trợ bảo mật ưu tiên Các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc...
Thông báo thay đổi chính sách Khi chúng tôi cập nhật bất kỳ điều khoản nào...

Giải đáp về quyền riêng tư và quản lý dữ liệu cá nhân

Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư và nhấp vào Tải xuống dữ liệu cá nhân để nhận tệp JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đã đăng nhập, lịch sử giao dịch và nhật ký trò chơi. Quá trình xuất thường mất dưới năm phút.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn Thông tin liên hệ và nhập số hoặc địa chỉ mới. Hệ thống gửi mã xác nhận đến cả số cũ và số mới để đảm bảo bạn kiểm soát cả hai, sau đó bạn nhập mã để hoàn tất. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Có, mọi dữ liệu bạn gửi từ ứng dụng Android hoặc iOS đều được mã hóa bằng cùng giao thức TLS như trình duyệt web. Ứng dụng cũng hỗ trợ xác thực sinh trắc học như vân tay hoặc FaceID để bảo vệ phiên đăng nhập trên thiết bị của bạn.

Sau khi bạn gửi yêu cầu xóa qua email hoặc biểu mẫu, chúng tôi kiểm tra không còn giao dịch đang chờ và số dư bằng không, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong bảy ngày làm việc. Bạn nhận email xác nhận khi quá trình hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản sau đó.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút tiền, và họ phải tuân thủ cùng tiêu chuẩn bảo mật.

Bạn có thể yêu cầu nhật ký truy cập nội bộ bằng cách gửi email đến [email protected] với tiêu đề Yêu cầu nhật ký kiểm toán. Chúng tôi cung cấp danh sách các nhân viên đã xem thông tin của bạn kèm thời gian và lý do truy cập trong vòng năm ngày làm việc.

Chúng tôi luôn thông báo trước ít nhất mười bốn ngày qua email trước khi bất kỳ sửa đổi quan trọng nào có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt các điểm thay đổi chính và liên kết so sánh phiên bản cũ với phiên bản mới, giúp bạn quyết định có tiếp tục hay không.